Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie funktioniert die Fotobox?
Die Bedienung unserer Fotobox ist absolut kinderleicht! Deine Gäste tippen einfach auf den Touchscreen, wählen ihr gewünschtes Drucklayout und der Countdown lässt genug Zeit, sich perfekt in Pose zu werfen. Wenn du das Drucker-Paket gebucht hast, halten deine Gäste das fertige Foto nur Sekunden später als tolles Andenken in den Händen. Bei vorhandenem WLAN an der Location können die Bilder sogar direkt per QR-Code aufs Smartphone geladen werden. Im Anschluss an die Feier bekommst du dann alle entstandenen Schnappschüsse ganz bequem in unserer digitalen Online-Galerie zur Verfügung gestellt.
Wie viel Platz benötigt die Fotobox?
Eigentlich gar nicht viel! Eine kleine, freie Ecke von 2 x 2 Metern reicht für unsere Fotobox schon völlig aus. Aber ganz unter uns: Je mehr Platz, desto besser! Gerade bei lustigen Gruppenbildern mit all deinen Gästen braucht ihr einfach etwas mehr Bewegungsfreiheit für die beste Action.
Welche technischen Voraussetzungen hat die Fotobox?
Eigentlich fast gar nichts! Das Einzige, was unsere Fotobox braucht, ist eine ganz normale Steckdose. Alle benötigten Verlängerungskabel und Mehrfachstecker für die Box und den Drucker bringen wir natürlich direkt mit – du musst dir also absolut keine Gedanken um nervigen Kabelsalat machen! Wenn deine Gäste die lustigen Schnappschüsse direkt vor Ort per QR-Code auf ihr Smartphone laden möchten, benötigen wir an der Location lediglich Zugang zu einem stabilen WLAN. So landen die Party-Bilder in Sekundenschnelle direkt auf dem Handy – ganz ohne lästiges E-Mail-Tippen!
Was passiert, wenn wir die Fotobox stornieren müssen?
Wir wissen natürlich, dass selbst bei der allerbesten Partyplanung mal etwas Unerwartetes dazwischenkommen kann! Deshalb bleiben wir fair und transparent: Bis zu 4 Wochen vor deinem Event kannst du deine Buchung komplett kostenfrei stornieren. Geht die Absage danach bei uns ein, behalten wir lediglich die 20 % Anzahlung als kleine Aufwandsentschädigung für die bereits geblockte Zeit ein. Nur wenn das Event super kurzfristig platzt – also ab 7 Tage vor dem Termin – müssen wir leider den vollen Preis berechnen, da wir die Box so spontan nicht mehr an andere Partygäste vergeben können. Aber wir drücken natürlich ganz fest die Daumen, dass an eurem großen Tag alles wie am Schnürchen läuft!
Wer kümmert sich um den Auf- und Abbau?
Das übernehmen wir komplett für dich! Dein Job an diesem Tag ist es schließlich, deine Party in vollen Zügen zu genießen – und nicht, dich mit Technik herumzuschlagen. Wir bringen die Fotobox direkt zu deiner Location und zaubern in entspannten 45 Minuten das perfekte Setup. Bevor wir uns verabschieden, bekommst du natürlich noch eine kurze, knackige Einweisung, damit du die Box später mit nur wenigen Handgriffen ganz easy selbst ein- und ausschalten kannst. Und wenn die Feier vorbei ist? Dann kommen wir einfach wieder und packen alles in weiteren 45 Minuten wieder zusammen. Ein echtes Rundum-Sorglos-Paket eben!
Könnt ihr die Fotobox während der Feier auch vor Ort betreuen?
Na klar, sehr gerne sogar! Wenn du dich auf deiner Party wirklich um absolut nichts kümmern möchtest, bleiben wir als dein persönlicher Support direkt vor Ort. Gerade bei größeren Events ist das ein echtes Highlight: Wir animieren deine Gäste, geben Tipps für die witzigsten Posen und sorgen dafür, dass die Fotobox durchgehend glüht! Und falls der Drucker mal frisches Papier braucht? Das erledigen wir blitzschnell im Hintergrund, ohne dass der Fotospaß auch nur eine Sekunde ins Stocken gerät. Wenn du dir dieses VIP-Feeling für dein Event wünschst, wähle bei deiner Anfrage einfach ganz bequem das Extra ‚Betreuung‘ mit aus!
Kann die Fotobox auch draußen aufgestellt werden?
Grundsätzlich ja – einer coolen Outdoor-Party steht also nichts im Wege! Da unsere Fotobox aber ein echtes Schmuckstück aus hochwertigem Holz ist und im Inneren jede Menge sensible Technik schlummert, gibt es eine wichtige Bedingung: Sie braucht zwingend ein festes Dach über dem Kopf! Der Aufstellort muss also komplett überdacht und zu 100 % vor Regen oder fiesem Spritzwasser geschützt sein. Wenn ihr aber zum Beispiel ein Partyzelt, einen stabilen Pavillon oder eine schöne, überdachte Terrasse habt, ist unsere Box auch draußen sehr gerne mit am Start!
Kann ich die Fotobox individuell anpassen lassen?
Aber hallo! Wir möchten natürlich, dass die Fotobox optisch perfekt zu deinem Event passt. Deshalb kannst du das Design ganz nach deinen Wünschen mit deinem eigenen Logo oder einem coolen Schriftzug von uns personalisieren lassen – egal ob direkt auf dem Touchscreen-Startbildschirm, dem Fotohintergrund oder auf dem fertigen Ausdruck. Wenn du dieses Rundum-Design-Paket möchtest, wähle bei deiner Anfrage einfach das Extra ‚Branding‘ mit aus. Unser kleines Geschenk an dich: Die freie Auswahl aus unseren tollen Drucklayouts und ein ganz persönlicher Text auf deinen Fotos sind bei uns in jedem Paket schon absolut kostenlos mit dabei!
Welche Layouts stehen zur Verfügung?
Wir haben eine riesige Auswahl an wunderschönen Designs und Layouts für euch am Start! Direkt an der Fotobox können deine Gäste bei jedem Foto ganz spontan wählen, worauf sie gerade Lust haben: Ein großes Einzelbild, die klassischen Fotostreifen mit drei Bildern (die praktischerweise direkt doppelt ausgedruckt werden – perfekt zum Teilen!) oder eine schicke 3er-Collage. Um dir vorab schon mal ein bisschen Inspiration zu holen, schau dich einfach auf unserer Website um: Dort findest du tolle Beispielbilder von vergangenen Events und kannst dir unsere verschiedenen Motive ganz in Ruhe ansehen. Und das absolute Highlight: Wir personalisieren alle eure Ausdrucke super gerne mit eurem eigenen, individuellen Schriftzug!
Was passiert, wenn die Technik mal streikt?
Keine Panik, wir lassen dich auf deiner Party garantiert nicht im Stich! Unsere Fotoboxen sind absolute Profis und laufen in der Regel super zuverlässig komplett von alleine. Sollte es aber doch mal irgendwo haken, greift unser 24-Stunden-Service: Ein kurzer Anruf genügt und wir sind sofort für euch da! Dank modernster Systeme können wir oft schon in Sekundenschnelle per Fernwartung (Remote) auf die Box zugreifen und kleine Hänger beheben. Und wenn die Technik mal wirklich stur ist und sich das Problem nicht aus der Ferne lösen lässt? Dann fackeln wir nicht lange, springen sofort ins Auto und kommen so schnell wie möglich persönlich bei eurer Location vorbei, um alles wieder zum Laufen zu bringen! Du feierst entspannt weiter, wir kümmern uns um den Rest.
Können zusätzliche Ausdrucke dazugebucht werden?
Zuerst einmal die gute Nachricht: Unsere Drucker haben ordentlich Puste und bisher ist uns das Fotopapier (fast) noch nie leer gegangen! Wenn du aber eine riesige Gästeliste hast und von Anfang an auf Nummer sicher gehen möchtest, kannst du natürlich vorab direkt ein Upgrade für zusätzliche Ausdrucke buchen. (Unser Tipp: Bei sehr vielen Gästen lohnt sich oft auch unser Betreuungs-Service für einen reibungslosen Ablauf!). Schreib deinen Wunsch einfach kurz in das Kommentarfeld deiner Anfrage und wir packen das direkt mit ins Angebot.
Und der absolute Knaller: Selbst wenn ihr auf der Party so richtig eskaliert und das Papier mitten in der Nacht doch mal knapp werden sollte, lässt euch unser 24-Stunden-Service nicht im Stich! Ein kurzer Anruf genügt, ihr bucht einfach spontan nach und wir sorgen blitzschnell für frischen Nachschub, damit der Druckerspaß nahtlos weitergehen kann!